Ochranu osobných údajov berieme vážne. Je pre nás dôležité, aby vaše osobné údaje boli v bezpečí. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a zdieľame.

Všetky osobné údaje získané počas vašej návštevy na animix.sk sú spracúvané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Návštevou týchto stránok alebo využívaním našich služieb súhlasíte so zásadami uvedenými v tomto dokumente. Ak nesúhlasíte, prosím, nevyužívajte naše stránky ani služby. V prípade otázok nás kontaktujte na info@animix.sk.

Aké informácie zhromažďujeme?

Na spracovanie objednávky alebo využitie niektorých služieb je potrebné poskytnúť kontaktné a fakturačné údaje. Zhromažďujeme nasledovné informácie:

  • Osobné údaje – meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie kontaktné informácie potrebné na vybavenie objednávky.
  • Prevádzkové údaje (log data) – IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a čas návštevy. Tieto údaje sú zbierané automaticky a slúžia na technickú administráciu a zlepšovanie stránky.
  • Cookies – malé dátové súbory uložené vo vašom prehliadači, ktoré pomáhajú zlepšiť váš zážitok zo stránky (viď sekciu Cookies nižšie).

Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov v zmysle čl. 6 GDPR:

  • Plnenie zmluvy – spracovanie objednávky, doručenie tovaru, vystavenie faktúry.
  • Oprávnený záujem – technická prevádzka stránky, prevencia podvodov, zákaznícka podpora.
  • Súhlas – zasielanie marketingových a propagačných ponúk. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
  • Plnenie zákonnej povinnosti – uchovávanie účtovných dokladov a iných zákonom vyžadovaných údajov.

Ako tieto informácie používame?

Vaše osobné údaje používame na:

  • spracovanie a doručenie objednávok;
  • komunikáciu s vami ohľadom objednávky alebo zákazníckeho servisu;
  • overenie totožnosti a správu používateľského účtu;
  • zlepšovanie stránky a prispôsobenie obsahu vašim preferenciám;
  • zasielanie marketingových ponúk – len so súhlasom, od ktorého sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo napísaním na info@animix.sk;
  • riešenie sporov a dodržiavanie zákonných povinností.

Cookies

Používame súbory cookie na zlepšenie funkčnosti stránky a analýzu návštevnosti. Cookies neslúžia na zhromažďovanie osobných identifikačných údajov.

  • Krátkodobé (session) cookies – existujú počas jednej návštevy a po zatvorení prehliadača sa vymažú.
  • Dlhodobé (persistent) cookies – zostávajú uložené aj po zatvorení prehliadača a pomáhajú zapamätať vaše preferencie pri ďalšej návšteve.

Nastavenie cookies môžete zmeniť priamo vo svojom prehliadači. Zakázanie cookies môže obmedziť niektoré funkcie stránky.

Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať výlučne s:

  • Doručovacími a kuriérskymi spoločnosťami – v rozsahu nevyhnutnom na doručenie objednávky.
  • Poskytovateľmi technických služieb – správa serverov, e-mailové systémy, analytické nástroje – viazanými povinnosťou mlčanlivosti.
  • Štátnymi orgánmi – výlučne na základe právoplatného právneho rozhodnutia v súlade so zákonom SR.
  • Novým vlastníkom – s možnosťou odmietnutia zo strany dotknutej osoby, ak sa spracovanie výrazne zmení.

Všetci partneri, ktorým údaje sprístupníme, sú zmluvne zaviazaní zachovávať dôvernosť a bezpečnosť vašich údajov.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov). Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Vaše práva

V súlade s GDPR máte ako dotknutá osoba nasledovné práva:

  • Právo na prístup – môžete požiadať o informáciu, aké údaje o vás uchovávame.
  • Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie údajov, ak zanikol účel ich spracovania.
  • Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť – môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať – môžete namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
  • Právo odvolať súhlas – ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania.

Žiadosti zasielajte na info@animix.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi.

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. V prípade porušenia ochrany osobných údajov vás budeme informovať v zákonom stanovenej lehote.

Odkazy na iné webové stránky

Naše stránky môžu obsahovať odkazy na webstránky tretích strán. Tieto stránky majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, za ktoré nenesieme zodpovednosť. Odporúčame vám oboznámiť sa s ich zásadami pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov.

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. O zásadných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo upozornením na stránke.

Tieto zásady sú platné od 18. 5. 2026.

Nákupný košík

Váš košík je prázdny

Môžete si pozrieť všetky dostupné produkty a niektoré si kúpiť v obchode

Späť do obchodu